Obrigado por usar o Guia Trip! Sua confiança é importante para nós e estamos comprometidos em proteger a privacidade e a segurança de suas informações pessoais. As informações compartilhadas conosco nos ajudam a proporcionar uma ótima experiência com o Guia Trip. Temos uma equipe dedicada de privacidade comprometida em proteger todas as informações pessoais que coletamos e ajudar a garantir que as informações pessoais sejam tratadas corretamente em todo o mundo.
Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, processamos e divulgamos suas informações, em conjunto com seu acesso e uso da Plataforma Guia Trip e dos Serviços de Pagamento. Esta política de privacidade descreve nossas práticas de privacidade para todos os sites, plataformas e serviços vinculados a ela. Por favor, leia a política de privacidade no site aplicável.
Caso você veja um termo não definido nesta Política de Privacidade (como “Anúncio” ou “Plataforma Guia Trip”), ele terá a mesma definição encontrada em nossos Termos de Serviço “Termos”.
Quando esta política menciona “Guia Trip”, “nós”, “nos” ou “nosso”, bem como as variações gramaticais da primeira pessoa do plural, ela se refere à empresa Guia Trip que é responsável por suas informações sob esta Política de Privacidade (o “Controlador de Dados”).
1.3 APLICABILIDADE AOS PAGAMENTOS
Esta Política de privacidade também se aplica aos Serviços de Pagamento fornecidos a você pela Administradora de Pagamentos conforme os Termos de Serviço de Pagamentos (“Termos de Pagamento”). Ao usar os Serviços de Pagamento, você também estará fornecendo suas informações, incluindo informações pessoais, a uma ou mais entidades da Administradora de Pagamentos, que também serão os Controladores de Dados (o "Controlador de Dados de Pagamento") de suas informações relativas aos Serviços de Pagamento, geralmente dependendo do seu País de Residência.
Há três categorias gerais de informações que coletamos.
2.1 Informações que Você nos fornece.
2.1.1 Informações necessárias para o uso da Plataforma Guia Trip.
Nós solicitamos e coletamos as informações pessoais a seguir sobre você quando você usa a Plataforma Guia Trip. Essas informações são necessárias para a execução do contrato entre você e nós e para nos permitir cumprir com nossas obrigações legais. Sem essas informações, poderemos não ser capazes de lhe fornecer todos os serviços solicitados.
2.1.2 Informações que você opta por nos fornecer.
Você pode optar por nos fornecer informações pessoais adicionais para obter uma melhor experiência de usuário ao usar a Plataforma Guia Trip. Essas informações adicionais serão processadas com base em nosso interesse legítimo ou quando aplicável, seu consentimento.
2.1.3 Informações necessárias para o uso dos Serviços de Pagamento
O Controlador de Dados de Pagamento precisa coletar as informações a seguir, por serem necessárias para a execução adequada do seu contrato e para cumprir com a legislação aplicável (como regulamentações contra lavagem de dinheiro). Sem essas informações, você não conseguirá usar os Serviços de Pagamento:
2.1.4 Informações que Coletamos Automaticamente de seu Uso da Plataforma Guia Trip e dos Serviços de Pagamento.
Quando você utiliza a Plataforma Guia Trip e os Serviços de Pagamento, nós automaticamente coletamos informações pessoais, sobre os serviços que você utiliza e como você os utiliza. Essas informações são necessárias para a execução adequada do contrato entre você e nós e nos permitir cumprir com nossas obrigações legais, e considerando nosso interesse legítimo em poder fornecer e melhorar as funcionalidades da Plataforma Guia Trip e dos Serviços de Pagamento.
2.1.5. Informações que Coletamos de Terceiros.
O Guia Trip e o Administradora de Pagamentos podem coletar informações, incluindo informações pessoais, que terceiros forneçam sobre você quando utilizam a Plataforma Guia Trip ou os Serviços de Pagamento, ou obter informações de outras fontes e combiná-las com as informações que coletamos na Plataforma Guia Trip e Serviços de Pagamento. Nós não controlamos, supervisionamos ou respondemos pelo modo como terceiros fornecem suas informações processam suas informações pessoais e, qualquer pedido de informação envolvendo a divulgação de suas informações pessoais, para nós deve ser direcionado aos terceiros em questão.
2.2 Dados das Crianças.
Nossos sites e aplicativos não são direcionados a crianças menores de 16 anos e não coletamos intencionalmente informações pessoais diretamente de crianças menores de 16 anos. Se você acredita que estamos processando as informações pessoais de uma criança inapropriadamente, levamos isso muito a sério e pedimos que você entre em contato conosco usando as informações fornecidas na seção "Fale Conosco" abaixo.
Podemos usar, armazenar e processar informações pessoais para (1) fornecer, entender, melhorar e desenvolver a Plataforma Guia Trip, (2) criar e manter um ambiente confiável e seguro (como cumprir nossas obrigações legais e garantir a conformidade com as Políticas do Guia Trip) e (3) fornecer, personalizar, avaliar e melhorar nossa publicidade e marketing.
3.1 Fornecer, Melhorar e Desenvolver a Plataforma Guia Trip. Podemos usar as informações pessoais para fornecer, melhorar e desenvolver a Plataforma Guia Trip, como para:
Nós processamos essas informações pessoais para esses propósitos devido ao nosso interesse legítimo de usá-las para melhorar a Plataforma Guia Trip e a experiência dos nossos Membros; além disso, as processamos onde for necessário para a execução adequada do contrato que temos com você.
3.2 Criar e Manter um Ambiente Seguro e Confiável. Podemos usar as informações pessoais para criar e manter um ambiente confiável e seguro, como para:
Nós processamos essas informações pessoas para esses propósitos devido ao nosso interesse legítimo em proteger a Plataforma Guia Trip, para avaliar a execução adequada do nosso contrato com você e para cumprir leis aplicáveis.
3.3 Fornecer, Personalizar, Medir e Melhorar nossa Publicidade e nosso Marketing.
Podemos usar as informações pessoais para fornecer, personalizar, avaliar e melhorar nossa publicidade e marketing, como para:
Processaremos suas informações pessoais para os fins listados nesta seção, considerando nosso interesse legítimo em realizar atividades de marketing para oferecer produtos ou serviços que possam ser de seu interesse. Você pode optar por não receber nossas comunicações de marketing seguindo as instruções de cancelamento de inscrição incluídas em nossas comunicações de marketing ou alterando suas configurações de notificação em sua conta do Guia Trip.
3.4 Como o Controlador de Dados de Pagamentos usa as Informações Pessoais Coletadas.
Podemos usar as informações pessoais como parte dos serviços de pagamento, tais como:
O Controlador de Dados de Pagamentos processa essas informações pessoais devido ao seu interesse legítimo em melhorar os Serviços de pagamento e a experiência de seus usuários, e quando necessário para o cumprimento adequado do contrato com você e para cumprir as leis aplicáveis.
3.6 Suas escolhas
Você pode limitar as informações fornecidas ao Guia Trip. A participação em promoções e programas de marketing é voluntária.
4.1 Publicidade e Mídias Sociais. Compartilhamento com seu Consentimento.
Onde você nos forneceu consentimento, compartilharemos suas informações, incluindo informações pessoais conforme descrito no momento do consentimento, como quando você autoriza um site ou aplicativo de terceiro a acessar sua Conta Guia Trip ou quando você participa de atividades promocionais conduzidas por parceiros do Guia Trip ou terceiros.
Quando permitido, de acordo com a lei aplicável, podemos usar certas informações pessoais limitadas sobre você, como seu endereço de e-mail, para compartilhá-la com plataformas de mídia social, como Facebook ou Google, para gerar leads, direcionar tráfego para nossos sites ou de outra forma, promover nossos produtos e serviços ou a Plataforma Guia Trip. Essas atividades de processamento baseiam-se em nosso interesse legítimo em realizar atividades de marketing para oferecer produtos ou serviços que possam ser de seu interesse.
As plataformas de mídia social com as quais podemos compartilhar suas informações pessoais não são controladas ou supervisionadas pelo Guia Trip. Portanto, qualquer dúvida sobre como seu provedor de serviços de plataforma de mídia social processa suas informações pessoais deve ser direcionada para esse provedor.
Observe que você pode, a qualquer momento, solicitar que o Guia Trip pare de processar seus dados para esses fins de marketing direto enviando um e-mail para administrador@guiatrip.com.
4.2 Compartilhamento entre Membros.
Para ajudar a facilitar reservas ou outras interações entre Membros, nós talvez precisemos compartilhar algumas informações, incluindo informações pessoais, com outros Membros, conforme for necessário para o adequado desempenho do contrato entre você e nós, como abaixo:
Nós não compartilhamos suas informações de pagamento e cobrança com outros Membros.
4.3 Perfis, Passeios e outras Informações Públicas.
A Plataforma Guia Trip permite que você publique informações, incluindo informações pessoais, visíveis ao público geral. Por exemplo:
Com base em nosso interesse legítimo em promover a Plataforma Guia Trip, nós poderemos exibir partes da Plataforma Guia Trip (por exemplo, a página do seu Anúncio) em sites operados por parceiros de negócios do Guia Trip, usando tecnologias como widgets ou APIs. Se seus Anúncios forem exibidos em um site de um parceiro, informações da página do seu perfil público também poderão ser exibidas.
As informações que você compartilhar de forma pública na Plataforma Guia Trip podem ser indexadas através de mecanismos de pesquisa de terceiros. Em alguns casos, você pode remover esse recurso nas configurações de sua Conta. Caso você altere suas configurações ou seu conteúdo público, esses mecanismos de pesquisa não podem atualizar seus bancos de dados. Nós não controlamos as práticas dos mecanismos de pesquisa de terceiros, e pode ser que eles utilizem caches contendo informações suas desatualizadas.
4.4 Serviços Adicionais prestados pelos Parceiros.
Os Parceiros podem precisar utilizar serviços de terceiros disponíveis na Plataforma Guia Trip para auxiliar no gerenciamento de sua Passeio ou prestar serviços adicionais solicitados por você, como serviços de limpeza e chaveiro. Os Parceiros podem utilizar os recursos da Plataforma Guia Trip para compartilhar informações sobre o Turista (como as datas de check-in e check-out, o nome do Turista, o número de telefone do Turista) com tais terceiros fornecedores de serviço para os fins de coordenação da estadia, gerenciamento da Passeio, ou fornecimento de serviços. Os Parceiros são responsáveis pelos provedores de serviços terceirizados que usam e garantem que esses provedores de serviços processem as informações de Turistas com segurança e em conformidade com a lei aplicável, incluindo leis de privacidade de dados e proteção de dados.
4.5 Conformidade com a Lei, Respondendo a Requisitos Legais, Prevenindo Danos e Proteção dos Nossos Direitos.
O Guia Trip e os Serviços de Pagamento podem divulgar suas informações, incluindo informações pessoais, ao judiciário ou autoridades policiais ou governamentais, ou terceiros autorizados, se e na medida necessária ou permitida para atender a lei ou caso essa divulgação seja razoavelmente necessária: (I) para cumprir com suas obrigações legais, (II) para cumprir com o processo legal e responder a alegações feitas contra o Guia Trip, (III) para responder a solicitações validadas relacionadas a investigações criminais ou alegações ou suspeitas de atividade ilegal ou qualquer outra atividade que possa nos expor, expor você ou qualquer outro de nossos usuários à responsabilidade legal, (IV) para aplicar e administrar nossos Termos de Serviço, os Serviços de Pagamento ou outros contratos com os Membros ou (V) para proteger os direitos, a propriedade ou a segurança pessoal do Guia Trip, de seus funcionários, membros ou membros do público. Por exemplo, as informações fiscais do Parceiro podem ser compartilhadas com as autoridades fiscais ou outras agências governamentais.
Essas informações podem ser necessárias para cumprirmos com nossas obrigações legais, para protegermos seus interesses vitais ou os de outras pessoas com relação a nosso interesse legítimo ou de terceiros de manter a Plataforma Guia Trip segura, prevenindo danos ou crimes, facilitando a cobrança de impostos e a prevenção de fraudes fiscais reforçando ou defendendo garantias legais.
Onde for apropriado, nós poderemos tentar notificar os Membros sobre essas solicitações legais, a menos que: (I) seja proibido fornecer aviso por conta do próprio processo legal, por ordem judicial que recebemos, ou pela lei aplicável, ou (II) nós consideremos que dar tal notificação seria fútil, ineficiente, poderia criar um risco de lesão ou dano físico a uma pessoa ou a um grupo, ou criaria ou aumentaria o risco de fraude sobre a propriedade do Guia Trip, seus Membros e a Plataforma Guia Trip. Nos casos em que cumprimos com solicitações legais sem notificação por esses motivos, tentaremos notificar o Membro sobre a solicitação após o fato, quando apropriado e onde determinamos de boa fé que não estamos mais impedidos de fazê-lo.
4.6 Prestadores de Serviço.
O Guia Trip e Administradora de Pagamentos utiliza diversos prestadores de serviço terceirizados para nos ajudar a fornecer serviços relacionados à Plataforma Guia Trip e aos Serviços de Pagamento.
Por exemplo, os fornecedores de serviço podem nos ajudar a: (I) verificar ou autenticar seus documentos de identificação, (II) verificar informações em comparação com bancos de dados públicos, (III) na realização de verificações de antecedentes, prevenção à fraude e avaliação de risco, (IV) desempenhar o desenvolvimento de produtos, manutenção e depuração, (V) permitir o fornecimento dos Serviços do Guia Trip por meio de plataformas de terceiros e ferramentas de software (por exemplo, através da integração com nossas APIs), ou (VI) realizar atendimento ao cliente, publicidade ou serviços de pagamento ou (VII) processar, tratar ou avaliar reclamações de seguro ou outras reclamações semelhantes. Esses provedores têm acesso limitado às suas informações pessoais para realizar essas tarefas em nosso nome, e estão contratualmente obrigados a proteger as informações pessoais e usar somente as informações pessoais de acordo com nossas instruções.
O Guia Trip e os Serviços de Pagamento precisarão compartilhar suas informações, incluindo informações pessoais, para assegurar o desempenho adequado de nosso contrato com você.
4.7 Afiliadas Corporativas.
Para permitir ou nos dar suporte com o fornecimento dos serviços na Plataforma Guia Trip Plataformas de Pagamentos, poderemos ter que compartilhar suas informações, incluindo informações pessoais, dentro de nossa família corporativa de empresas (ambas entidades financeiras e não financeiras) que estão relacionadas por propriedade ou controles comuns.
4.8 Coleta e Remessa de Impostos Trabalhistas.
Em jurisdições onde o Guia Trip facilita a Coleta e a Remessa de Impostos Trabalhistas, conforme descrito na seção “Impostos” dos Termos de Serviço, os Parceiros e os Turistas, onde legalmente permitido de acordo com a lei aplicável, nos dão permissão expressa, sem aviso prévio, para divulgar os dados dos Parceiros e Turistas e outras informações relacionadas a eles ou às suas transações, reservas, Passeios e Impostos Trabalhistas à autoridade fiscal aplicável, incluindo, mas não se limitando ao nome do Parceiro ou do Turista, os endereços das Passeios , as datas e os valores das transações, o(s) números de identificação do contribuinte, o valor dos impostos recebidos (ou devidos) pelos Parceiros dos Turistas, e as informações de contato.
4.9 Registro no Governo.
Em jurisdições onde o Guia Trip facilita ou exige um registro, notificação, permissão ou licença de um Parceiro junto à autoridade governamental local através da Plataforma Guia Trip com base na lei local, podemos compartilhar informações dos Parceiros participantes com a autoridade competente, tanto durante a processo de inscrição e, se aplicável, periodicamente, no futuro, como o nome completo e os detalhes de contato do Parceiro, endereço da Passeio , número de identificação fiscal, informações do anúncio e número de noites reservadas.
4.10 Informações Fornecidas a Clientes Corporativos.
Se você vinculou sua conta Guia Trip à conta Guia Trip de uma empresa ou outra organização (uma "Empresa"), adicionou seu endereço de e-mail comercial ou fez uma reserva facilitada por outra parte (como o futuro empregador ou outra entidade) ou usou um cupom em uma capacidade semelhante em relação a uma Empresa (como usar um cupom para pagar por um passeio para um evento relacionado à empresa, como contratação de emprego, orientação, reuniões, etc.) através de um dos nossos produtos Corporativos, a Empresa terá acesso ao seu nome, detalhes de contato, permissões e funções, e outras informações, conforme necessário, para permitir o uso por você e pela Empresa desses produtos Corporativos.
4.11 Informações do Parceiro Fornecidas a Clientes do Guia Trip para Trabalho.
Se uma reserva for designada para fins comerciais e feita por um Turista afiliado a uma Empresa, e a Empresa estiver inscrita em nosso Guia Trip para Trabalho, como uma reserva feita para fins comerciais usando um cupom fornecido por uma Empresa, poderemos divulgar informações relacionadas à reserva para a Empresa, como o nome do Parceiro, o endereço da Passeio , datas de reserva, preços, detalhes da listagem e outras informações relacionadas, na medida necessária para o desempenho adequado do contrato do Guia Trip com a Empresa e fornecer os serviços. A pedido da Empresa ou do Parceiro, também podemos compartilhar essas informações com terceiros contratados pela Empresa para fornecer gerenciamento de viagens, planejamento de viagens, relatórios financeiros, gerenciamento de pessoal, gerenciamento de crises ou outros serviços.
4.12 Informações do Turista Fornecidas a Clientes do Guia Trip para Trabalho.
Se você vinculou sua Conta Guia Trip a uma Empresa e está incluído em uma reserva designada como sendo para fins comerciais, podemos divulgar informações relacionadas à reserva à Empresa na medida necessária para o desempenho adequado do contrato do Guia Trip com a Empresa. Normalmente, isso inclui informações relacionadas à reserva, como seu nome, datas da reserva, número de convidados, preços, detalhes da listagem, o endereço do passeio e outras informações relacionadas. A pedido de você ou de sua Empresa, também poderemos divulgar essas informações a provedores de serviços envolvidos, como empresas que fornecem gerenciamento de viagens, relatórios financeiros, gerenciamento de pessoal, gerenciamento de crises ou outros serviços. No caso de uma disputa, emergência ou situação semelhante envolvendo uma reserva identificada como sendo para fins comerciais, o Guia Trip também poderá compartilhar informações relevantes adicionais que julgar necessárias para abordar a situação com segurança e rapidez.
4.13 Programas com Gerentes e Proprietários.
Podemos compartilhar informações pessoais e informações de reserva com proprietários, empresas de gestão e/ou proprietários de imóveis, a fim de facilitar os programas com esses parceiros. Por exemplo, as informações pessoais e de reserva de Turistas podem ser compartilhadas com proprietários e gerentes de propriedade da Agência, complexo ou comunidade planejada onde um Parceiro more e/ou a listagem para facilitar serviços de passeio, segurança, faturamento e outros serviços que possam ser fornecidos.
4.14 Transferências de Negócios.
Caso o Guia Trip se comprometa ou esteja envolvida em qualquer fusão, aquisição, recuperação, venda de ativos, falência ou caso de insolvência, poderemos vender, transferir ou compartilhar alguns ou todos os nossos ativos, incluindo suas informações relacionadas com tais transações ou para contemplar tais transações (por exemplo, em due diligence). Neste caso, lhe notificaremos antes que suas Informações pessoais sejam transferidas e estejam sujeitas a uma política de privacidade diferente.
4.15 Dados Agregados.
Nós também podemos compartilhar informações agregadas (informações sobre nossos usuários que nós combinamos em conjunto, de modo que não mais identifique ou se refira a um usuário pessoa física) e outras informações anonimizadas para conformidade regulatória, análise de mercado e indústria, perfil demográfico, marketing e publicidade e outros fins comerciais.
5.1 Análise de suas Comunicações.
Nós poderemos revisar, rastrear ou analisar suas comunicações com outros usuários por meio da Plataforma Guia Trip, para fins de prevenção de fraude, análise de risco, conformidade regulatória, investigação, desenvolvimento de produto, pesquisa análise e apoio ao cliente. Por exemplo, como parte de nossos esforços de prevenção de fraudes, nós podemos rastrear ou analisar mensagens para mascarar informações de contatos e referências a outros sites. Em alguns casos, nós também podemos rastrear, revisar ou analisar mensagens para depurar, melhorar e expandir a oferta de produtos. Nós utilizamos métodos automatizados quando razoavelmente possível. Entretanto, pode ser que ocasionalmente precisemos revisar manualmente algumas comunicações, por exemplo, no caso de investigações de fraude e atendimento ao cliente, ou para avaliar e melhorar o funcionamento dessas ferramentas automatizadas. Nós não revisaremos, rastrearemos ou analisaremos suas comunicações de mensagens para enviar mensagens publicitárias para você e não venderemos revisões ou análises dessas comunicações.
Essas atividades são realizadas com base no interesse legítimo do Guia Trip em garantir a conformidade com as leis aplicáveis e nossos Termos, evitando fraudes, promovendo a segurança e melhorando e garantindo o desempenho adequado de nossos serviços.
5.2 Vinculação com Contas de Terceiros.
Você pode vincular sua Conta Guia Trip com sua conta de um serviço de rede social de terceiros. Seus contatos nesses serviços de terceiros são chamados de “Amigos”. Quando você cria estes vínculos:
Somente coletamos suas informações de contas de terceiros vinculadas na medida necessária para garantir a execução adequada de nosso contrato com você ou para garantir que cumpramos as leis aplicáveis ou com o seu consentimento.
5.3 integrações e parceiros terceiros
A Plataforma Guia Trip pode conter links para sites ou serviços de terceiros, como integrações de terceiros, serviços de marcas associadas, ou serviços de marcas de terceiros (“Terceiros Parceiros”). O Guia Trip não é proprietário desses Terceiros Parceiros nem os controla, e quando você interage com eles, você pode fornecer informações diretamente a esse Terceiro Parceiro, à Guia Trip, ou a ambos. Esses Terceiros Parceiros terão suas próprias regras sobre a coleta, a utilização e a divulgação de informações. Nós recomendamos que você revise as políticas de privacidade dos outros sites que você acessa.
Partes da Plataforma Guia Trip podem usar serviços de terceiros, como os serviços do Google Maps/Google Earth, incluindo a(s) API(is) do Google Maps e Plataformas de Pagamentos. O uso desses serviços está sujeito às políticas de privacidade, como os Termos Adicionais de Uso do Google Maps/Earth e a Política de Privacidade do Google, a Política de Privacidade das Plataformas de Pagamentos utilizadas.
Você pode exercer qualquer um dos direitos descritos nesta seção junto ao seu Controlador de Dados Guia Trip e seu Controlador de Dados de Pagamento aplicáveis enviando um e-mail para contato@guiatrip.com . Tenha em mente que poderemos pedir que você confirme sua identidade e requisitar antes de tomar qualquer medida sobre seu pedido.
6.1 Gerenciamento das suas informações.
Você pode acessar e atualizar algumas das suas informações através das configurações da sua Conta. Se você escolheu conectar sua conta Guia Trip a um aplicativo de terceiros, como o Facebook ou o Google, poderá alterar suas configurações e remover a permissão do aplicativo alterando as configurações da sua Conta. Você é responsável por manter suas informações pessoais atualizadas.
6.2 Retificação de informações incorretas ou incompletas.
Você tem o direito de nos pedir para corrigir informações pessoais incorretas ou incompletas referentes a você (e que você não pode alterar por conta própria na sua Conta Guia Trip).
6.3 Portabilidade e acesso a dados.
Em algumas jurisdições, a lei aplicável pode permitir que você solicite cópias de suas informações pessoais mantidas por nós. Você também pode solicitar cópias de informações pessoais que você nos forneceu em um formato estruturado, comumente usado e legível por máquina e/ou solicitar que enviemos essas informações a outro provedor de serviços (quando for tecnicamente viável).
6.4 Retenção e exclusão de dados.
De modo geral, mantemos suas informações pessoais pelo tempo necessário para a execução do contrato entre nós e você e para cumprir nossas obrigações legais. Se você não quiser mais que usemos suas informações para fornecer a Plataforma Guia Trip para você, você pode solicitar que apaguemos suas informações pessoais e fechemos sua Conta Guia Trip. Por favor, leve em conta que, se você solicitar a exclusão de suas informações pessoais:
6.5 Retirada de consentimento e restrição de processamento.
Se estivermos processando suas informações pessoais com base em seu consentimento, você poderá retirar seu consentimento a qualquer momento, alterando as configurações da sua Conta ou enviando uma comunicação para o Guia Trip especificando qual consentimento você está retirando. Por favor, tenha em mente que a retirada de seu consentimento não afeta a legalidade de quaisquer atividades de processamento com base em tal consentimento antes de sua retirada. Além disso, em algumas jurisdições, a lei aplicável pode dar a você o direito de limitar as formas em que usamos suas informações pessoais, em particular onde (I) você contesta a exatidão de suas informações pessoais; (II) o processamento é ilegal e você se opõe à exclusão de suas informações pessoais; (III) nós não precisemos mais de suas informações pessoais para fins de processamento, mas você precisa das informações para o estabelecimento, exercício ou defesa de reivindicações legais; ou (IV) você se opôs ao processamento de acordo com a Seção 6.6 e, dependendo da verificação, se os motivos legítimos do Guia Trip prevalecem sobre os seus próprios.
6.6 Objeção ao processamento.
Em algumas jurisdições, a lei aplicável pode autorizar você a exigir que o Guia Trip e a Administradora de Pagamentos não processem suas informações pessoais para determinados fins específicos (incluindo análise de perfis) em que esse processamento seja baseado em interesses legítimos. Se você se opuser a tal processamento, o Guia Trip e/ou a Administradora de Pagamentos não processará mais suas informações pessoais para esses fins, a menos que possamos demonstrar motivos legítimos convincentes para tal processamento ou que esse processamento seja necessário para o estabelecimento, o exercício ou a defesa de reivindicações legais.
Quando suas informações pessoais são processadas para fins de marketing direto, você pode solicitar a qualquer momento que o Guia Trip pare de processar seus dados para esses fins enviando um e-mail para contato@guiatrip.com
6.7 Apresentação de reclamações.
Você tem o direito de apresentar reclamações sobre nossas atividades registrando uma queixa junto ao nosso Diretor de Proteção de Dados, que pode ser acessada pela seção "Fale conosco" abaixo ou com uma autoridade supervisora.
Nós estamos continuamente implantando e atualizado medidas administrativas, técnicas e de segurança física para ajudar a proteger suas informações contra acesso não autorizado, perda, destruição ou alteração. Entre as proteções que usamos para defender suas informações, temos firewalls, criptografia de dados e controles de acesso a informações. Se você souber ou tiver motivos para acreditar que as credenciais da sua Conta Guia Trip foram perdidas, roubadas, desviadas ou comprometidas, ou em caso de uso não autorizado real ou suspeito de sua Conta Guia Trip, entre em contato conosco seguindo as instruções na seção Fale Conosco abaixo.
O Guia Trip se reserva ao direito de modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento de acordo com esta provisão. Caso façamos alterações nesta Política de Privacidade, nós publicaremos a Política de Privacidade revisada na Plataforma Guia Trip e atualizaremos a data da “Última Atualização” no início desta Política de Privacidade. Também enviaremos a você, por e-mail, uma notificação da alteração pelo menos 30 (trinta) dias antes da data de vigência da alteração. Caso você não concorde com a Política de Privacidade revisada, você pode cancelar sua Conta. Caso você não cancele sua Conta antes da data de vigência da Política de Privacidade revisada, seu acesso continuado ou uso da Plataforma Guia Trip constituirá aceitação da Política de Privacidade revisada.
Se você tiver dúvidas ou reclamações sobre esta Política de Privacidade ou sobre as práticas de manipulação de informações do Guia Trip, envie-nos um e-mail para os endereços de e-mail fornecidos nas seções relevantes acima ou entre em contato conosco por e-mail: